Wat houdt een goede klantendienst in?
U mag dan wel een fantastisch product hebben, maar als uw klantendienst niet behulpzaam is, onbetrouwbaar is, of gewoon moeilijk in contact te komen, dan horen de mensen het en verliest u er klanten over. Dat is een grote reden waarom investeren in klantendienst de sleutel is tot zakelijk succes op lange termijn. Maar wat […]